Вопросы и ответы

1. Кто такие прокатные брокеры и в чем их преимущество?

Прокатный брокер – компания, которая предоставляет услуги аренды автомобилей различных прокатных компаний. Как правило, их тарифы значительно ниже, чем у самих прокатчиков. Вместе с тем, партнерами крупнейших брокеров являются мировые лидеры проката – такие как Avis, Europcar, Alamo, Sixt, Dollar и другие. Арендуя машину у прокатного брокера Вы получаете сервис крупнейших компаний и очень привлекательные цены.

2. Когда я выбираю автомобиль, не понятно, какая компания его предоставляет. Как мне потом ее найти?

После заказа Вы получите на электронную почту подтверждение с ваучером или ссылкой на него. Именно в ваучере содержится вся информация о компании – поставщике услуг, а так же о месте, где Вы сможете забрать автомобиль.

3. Что такое ваучер и зачем он нужен?

Ваучер – документ подтверждающий, что Вы забронировали автомобиль на поределенные даты и по обговоренной цене. Очень важно иметь с собой ваучер в момент выдачи автомобиля, иначе компания может повысить стоимость или вовсе не выдать Вам автомобиль.

4. Я гарантированно получу именно тот автомобиль, который указан в ваучере?

Большинство крупных прокатных компаний не позволяют забронировать автомобиль конкретной марки или модели. Как правило, речь идет о классе. Например, Volkswagen Golf или похожий автомобиль. В любом случае, выданный автомобиль будет того же класса, что Вы забронировали, или даже выше.

5. У меня нет кредитной карты, может ли аренду автомобиля оплатить другой человек?

Да, может. Однако он должен будет присутствовать при выдаче автомобиля, подписать договор, а также отвечать по всем обязательствам по договору. Вас же придется вписать как дополнительного водителя, что нужно будет оплатить дополнительно.

6. Какая сумма будет заморожена в качестве залога?

Точная сумма залога зависит от класса арендуемого автомобиля. Как правило, сумма состоит из страховой франшизы и стоимости полного бака топлива.

7. Что такое страховая франшиза?

Страховая франшиза – это сумма Вашей ответственности за повреждение автомобиля. Большинство страховок для прокатных автомобилей имеют франшизу – то есть страховая компания компенсирует ущерб, только превышающий какую-то сумму. Стоимость ущерба по франшизе оплачивает клиент. Подробнее о видах страховок и о том, как избежать незапланированных расходов в разделе «Страхование».

8. Обязательны ли «международные права» для аренды авто за границей?

По закону – да. По факту же многие компании не требуют обязательного наличия МВУ. Этот вопрос лучше уточнить напрямую у менеджеров конкретной прокатной компании.