Статьи

фото: INMAGINE®

Наверняка уже многие из наших соотечественников пользуются такой удобной услугой, как аренда автомобиля, во время своих заграничных поездок. Цель этой статьи — не в том, чтобы определить рынок данной услуги, а в том, чтобы дать ее потенциальным пользователям практические советы: как выбрать компанию и какие конкретные шаги предпринять для обеспечения безопасности своего кошелька и собственного максимального комфорта.

Международные прокатные компании

Итак, вы знаете аэропорт и время своего прилета в желанную страну, билеты на руках, настроение приподнятое. На слуху несколько компаний, которые зарекомендовали себя долгим пребыванием на рынке. Цены в среднем одинаковые, но уже и на этом этапе есть возможность использовать некоторые бонусы. Соберите свои авиабилеты за последнее время, и если среди них есть несколько билетов одного авиаперевозчика, вы смело можете рассчитывать на небольшую скидку во всех европейских компаниях: Europcar, Budget, Hertz и Sixt — все они предоставляют скидку на основе сотрудничества с ведущими авиалиниями. Следующие условия для снижения цены услуги — статус и платежная система вашей кредитной карты. Если у вас Visa, вы сможете сэкономить до 5% стоимости. Если Amex, есть шанс получить 10-процентную скидку. Имеете карту Diners Club — вам предложат самые лучшие условия.

Преимуществ у бронирования автомобиля за рубежом из своей страны в ведущих компаниях несколько: с вас не возьмут предоплаты на месте заказа, вас гарантированно будет ждать выбранный вами автомобиль, и уровень сервиса будет выше всяких похвал. Но есть и подводные камни. В момент бронирования вам придется сообщить номер своей кредитной карты, последствия чего могут быть самыми разными. Если место получения вами автомобиля — гостиница, то потребуется подписать авторизационное письмо, которое дает право его получателю преавторизовывать суммы с вашей кредитки. При наличии отказов с вашей стороны от уже забронированного автомобиля вы автоматически попадаете в список неблагонадежных клиентов, что не критично, но, согласитесь, неприятно.

И еще — все формальные требования и условия, изложенные на информационном сайте поставщика услуги, будут неукоснительно соблюдаться менеджерами компании по вашем прибытии. Так что не надейтесь получить авто, если в вашей брони допущена ошибка в написании фамилии или срок действия ваших прав истекает раньше оговоренной даты.

Компании-франчайзи

Другой способ получить автомобиль — обратиться к агентам ведущих компаний в Москве или в другом городе, где они представлены. Этот путь не самый короткий по времени, затраченному на поиски в Интернете, но обещающий множество преимуществ.

Не следует думать, что цены на услуги в агентских организациях будут завышены из-за того, что их работа строится на перепродаже. У крупных поставщиков маржа от себестоимости услуги может доходить до 50%. За счет этого и живут небольшие фирмы-распространители. Но есть еще одна тонкость, благодаря которой цена на определенную услугу у агента оказывается не больше, а порой и существенно меньше, чем у владельца бренда. Все ведущие компании фактически имеют в собственности одну, максимум две фирмы, через которые они продают свои услуги. Остальные точки — это франчайзи, то есть фирмы, которые используют товарный знак и репутацию «большого брата», беря на себя все его обязательства и соблюдая условия его работы. Фирма, работающая, например, под брендом Hertz, обязана иметь в своем парке не менее 50 автомобилей и предлагать их исключительно по ценам Hertz. Но никто не будет возражать, если в парке такой компании окажется еще несколько авто, которые она вправе сдавать по своему усмотрению. Бронь через Hertz, конечно, приоритетна, но бывает, что она не «выбирает» весь парк, следовательно, есть пространство для собственных маркетинговых ходов. И, как правило, агенты в Москве заключают договоры не напрямую с брендом, а с топ-менеджерами компаний-франчайзи. Следовательно, опять есть лазейка для ведения переговоров об интересной цене.

Если говорить о неценовых плюсах, то это более спокойное отношение к формальным требованиям — у вас не спросят номер кредитной карты до выдачи автомобиля, — а уровень сервиса будет не менее достойным, поскольку такие фирмы заинтересованы в вас как в своих клиентах, а не как в клиентах «большого брата».

Местные прокатные компании

Третий способ получить автомобиль — найти местную прокатную фирму по прилете. Наряду с представительствами известных транснациональных игроков рынка в аэропортах также имеются филиалы множества местных компаний. Их презентационные возможности разительно отличаются от возможностей международных брендов, но есть и ряд преимуществ. Во-первых — цены. Понимая, что безвестность ставит их в невыгодное положение по отношению к мировым компаниям, местные автопрокатчики привлекают клиента явно заниженными ценами и более унифицированными правилами страхования. Во-вторых, они готовы выдать вам автомобиль за наличные деньги, что практически невозможно у «больших» соседей. Залог за автомобиль будет минимальным, а легитимность ваших документов останется на вашей совести.

Подводные камни работы с такими компаниями — состояние автомобилей и юридическая «простота» оформления арендных документов, которая может иметь негативные последствия в случае, если вас остановит местная полиция. Ничего криминального, но всегда лучше в чужой стране быть уверенным в «чистоте» своего договора.

Таким образом, выбор компаний и цен на прокатном рынке достаточно широк, что позволит вам по максимуму удовлетворить свои потребности.

Предложения по прокату и аренде автомобилей — аренда авто без залога

Материал просмотрен 6945 раз.